7月29日，福建省三明市三元区人民法院诉讼服务中心走进了一位“安静”的小伙子，他拿着一本笔记本和诉服中心干警交起了“笔友”。经过一番纸上交流，干警明白了他此番到来的目的。

小伙子姓徐，来自湖北，是一名聋哑人。小徐告诉干警其通过QQ软件认识了网友林某。林某称因赌博欠钱，向小徐求助。小徐本着助人为乐的心态，便将自己的5000元血汗钱于2019年7月10日通过支付宝转账给林某。林某承诺2019年底归还，奈何林某在收到转账后，便将小徐微信拉黑，从此再无往来。查询到林某的住址在三明市三元区，小徐便来到三元法院，希望通过法律途径要回自己的血汗钱。

在了解基本情况后，诉服中心干警通过电话联系林某，但电话无人接听。考虑原告为聋哑人，又居住在外地，涉案标的不大，案情相对简单，为减少当事人诉累，干警开始通过各种途径帮助当事人快速办理相关手续。通过公安机关查找林某家属联系方式，试图联系到林某，但几番努力后电话都未能打通；干警又联系当地司法局，希望为原告寻求法律援助，但因原告不是当地人，不符合法律援助的相关条件。

看着一旁“安静”的小徐，因为无法用言语表达所思所想的焦虑，诉讼服务中心干警立即为其开通立案绿色通道，帮助其整理证据材料，并发挥“法院+律师”机制，委托值班律师一同指导其书写起诉状。

同时干警也通过视频连线的方式联系了小徐的父亲，详细了解具体案情，并指导其父亲作为代理人使用人民法院在线调解平台，以便后续通过在线调解、在线审判等方式化解纠纷，减少当事人异地奔波的困扰。小徐的父亲向热心的干警表示感谢，他告诉干警自己的儿子是个热心肠，出于同情心将血汗钱全借了出去，希望法院能帮帮他，拿回血汗钱。

经过多番努力，诉讼服务中心干警顺利为小徐完成立案手续。当干警在纸上告诉小徐“可以回家了，回湖北，可以网上开庭，你不用来了”，小徐的激动之情溢于言表。

安静的120分钟，满满的6页纸，最后的“谢谢你们”4个字，不仅是聋哑当事人小徐对法院干警的感激，更是对人民法院司法为民工作最真挚的肯定。